Une porte restée ouverte

« Une porte d’entrée est restée ouverte, lance Gisela Dorado Guerrero, coordinatrice Pôle Famille Enfance au centre social du Château de l’Horloge (Aix-en-Provence). Nous avons utilisé les réseaux sociaux en fonction des compétences des uns et des autres, pour garder le contact avec nos adhérents et avec les habitants du quartier. On a remplacé notre présence physique, par une présence virtuelle. Tous les secteurs ont su s’adapter, se réinventer et le bilan que nous en tirons est très positif, ajoute Gisela, non sans une certaine fierté, car les vidéos de notre chaine YouTube ont été créées par les salariés du centre social. »

Parmi les activités adaptées, celles menées avec les séniors par Hélène, animatrice du Pôle famille, ont une valeur indéniable. En proposant chaque semaine un atelier écriture notamment sur le thème du confinement, un jeu de scrabble en ligne et des ateliers mémoire sur la plateforme zoom, ces rendez-vous réguliers ont rompu l’isolement. « C’est une bulle d’air pour les séniors, qui souffraient d’avoir perdu leurs habitudes et entre autres de venir au centre social. Bien-sûr, parfois, pour certains, la barrière du numérique s’est révélée, et du coup la fracture numérique était plus visible, ajoute Gisela. On s’est rabattu sur le téléphone pour simplement discuter et garder le lien. Toute l’année, nous proposons des ateliers d’initiation à l’informatique pour l’ensemble des personnes, peut-être que nous allons réfléchir à des changements ou des améliorations, mais dans tous les cas, nous allons tirer un enseignement de cette période. »

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Centre social Château de l’Horloge tél. 04 42 29 18 70 communication.cdhaix@gmail.com